Klauzula informacyjna (Polityka prywatności) B2B

dla Kontrahentów oraz Osób Reprezentujących / Osób Kontaktowych Kontrahenta

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych przez Proteuss Sp. z o.o.

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Proteuss Sp. z o.o. z siedzibą w Nowym Sączu pod adresem:

Proteuss Sp. z o.o.

Jana Kilińskiego 58

33-300 Nowym Sączu

NIP: 7341001352

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: biuro@proteuss.eu lub korespondencyjnie na adres siedziby.

2. Skąd pozyskujemy Twoje dane?
  • Bezpośrednio od Ciebie (np. podczas wymiany wizytówek, korespondencji e-mail, rozmów telefonicznych, spotkań handlowych).
  • Od Twojego pracodawcy/zleceniodawcy – jeśli zostałeś wskazany jako osoba do kontaktu lub reprezentacji w ramach zawieranej lub realizowanej umowy pomiędzy Proteuss Sp. z o.o. a podmiotem, który reprezentujesz. W takim przypadku przetwarzamy podstawowe dane kontaktowe (imię, nazwisko, stanowisko, służbowy numer telefonu, służbowy adres e-mail).
3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Zawarcie i realizacja umowy – w celu należytego wykonania usług IT (wdrożenia ERP, wsparcie serwisowe, audyty), dostaw sprzętu oraz obsługi umów nadzoru administracyjnego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes, w przypadku osób reprezentujących lub wskazanych do kontaktu przez kontrahenta). 
  • Komunikacja bieżąca i obsługa zgłoszeń (Helpdesk) – w celu udzielania wsparcia technicznego, wycen, ofertowania oraz udzielania odpowiedzi na zapytania (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Rozliczenia finansowe i księgowość – w celu wystawiania dokumentów księgowych (np. faktur za licencje, sprzęt czy roboczogodziny) oraz realizacji obowiązków podatkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
  • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – w celu zabezpieczenia interesów prawnych i gospodarczych firmy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  •  
4. Komu możemy udostępniać Twoje dane?

Dostęp do Twoich danych osobowych mogą mieć:

  • Upoważnieni pracownicy i współpracownicy Proteuss Sp. z o.o. (np. technicy, wdrożeniowcy, inżynierowie systemowi, dział handlowy).
  • Zewnętrzni dostawcy usług wspierających naszą działalność (np. biuro rachunkowe, firmy kurierskie/spedycyjne, dostawcy usług hostingowych i systemów CRM), przy czym podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie zawartych z nami umów powierzenia przetwarzania i tylko zgodnie z naszymi poleceniami.
  • Producenci oprogramowania i sprzętu (np. Symfonia, Comarch, Insert, Xopero, Dell, Novitus) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do rejestracji licencji na oprogramowanie, gwarancji na sprzęt lub świadczenia usług wsparcia producenta dla Twojej firmy.
5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
  • Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowujemy przez okres jej obowiązywania, a po jej zakończeniu – do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
  • Dane przetwarzane na potrzeby rachunkowości i rozliczeń podatkowych przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe i o rachunkowości).
  • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. bieżąca komunikacja służbowa) przechowujemy do momentu wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu.
6. Jakie masz prawa?

  • W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

    • żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    • przenoszenia danych (jeśli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody);
    • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
7. Czy profilujemy Twoje dane lub przekazujemy je poza EOG?

  • Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wobec Twoich danych osobowych, w tym nie profilujemy ich w rozumieniu RODO. Twoje dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).